直接采购方案

一、采购项目概况

☑货物类

本合同中的软件产品仅用于 中交集团数据库框架协议招标项目（招标编号：CCCC-2022-SJK-001） 项目，最终用户为： 中交投资有限公司 。  

☑服务类

依托于《中交集团达梦数据库框架采购协议》作为全集团统一采购依据，我司将提供质量保障及技术服务如下：

1．根据达梦软件产品使用需求，乙方授权甲方对最终用户提供达梦软件产品使用所有技术服务，包括远程与现场方式。

2．甲方不具备对最终用户提供达梦软件产品技术服务能力时，由乙方直接向最终用户进行技术服务。

3．产品签收之日起 36个月内，为有效服务期。在此期间乙方向最终用户提供的服务内容：达梦软件产品版本免费升级与远程技术服务。

4．乙方承诺在有效服务期内，标准版等低端产品服务方式为：通过网站、微信、QQ、电话、电子邮件（任意一种）向甲方或最终用户提供标准远程技术支持服务。企业版和安全版产品除提供标准远程服务外，可向甲方或最终用户提供一次现场技术服务，内容可选包括：产品安装、错误诊断、性能调优等。

5．原则上乙方不对达梦软件产品进行修改，若甲方或最终用户有新的功能需求，乙方可承担定向开发，其开发内容需要经双方另行协商，以双方书面确认为准，并签附加协议或备忘录，增加的费用根据实际情况酌情收取。

6.本合同签订及履行阶段甲方指定**

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联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com