类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术资信分

（90分）

整体方案设想

依据本项目实际情况及学生宿舍管理服务的特点，评委会根据投标人提供的整体方案进行评分：服务方案整体运作流程清晰，有明确的管理服务模式，总体体现出高品质、高水平、高标准的学生宿舍管理模式，有明确的工作计划和服务标准，有创造性、超前性、针对性，得5分；方案有一定内容、表述较为清晰、可行性较强的，得 3分；方案基本符合要求有待提升完善的，得 1分；差或未提供的不得分。

0-5分

服务方案

1、 评委会根据投标人提供的学生安全管理方案进行评分。

2、 评委会根据投标人提供的学生行为习惯养成方案进行评分。

3、 评委会根据投标人提供的突发事件应急处置方案（包含疾病防控、自然灾害、学生矛盾等）进行评分。

以上各项方案分别按下列标准进行评分：符合采购人实际需求、内容详实、表述清晰、切实可行的，得4分；方案有一定内容、表述较为清晰、可行性较强的，得 2 分；方案基本符合要求有待提升完善的，得1分；差或未提供的不得分。

0-12分

实施方案

1、 评委会根据投标人提供的值班值守工作实施方案进行评分。

2、 评委会根据投标人提供的准军事化管理实施方案进行评分。

3、评委会根据投标人提供的防学生欺凌处置实施方案进行评分。

以上各项方案分别按下列标准进行评分：符合采购人实际需求、内容详实、表述清晰、切实可行的，得4分；方案有一定内容、表述较为清晰、可行性强的，得2分；方案基本符合要求有待提升完善的，得1分；差或未提供的不得分。

0-12分

人员配备

投标人拟为本项目配备的：

1、项目经理（1 人）（满分3分）

（1）获得党政机关（或事业单位）或国内依法登记注册的协（学）会颁发的个人荣誉，得1分，本小项满分1分；

（2）具有三级企业人力资源管理师职业资格（或职业技能等级）证书的，得1分，具有二级及以上企业人力资源管理师职业资格（或职业技能等级）证书的，得2分，本小项满分2分。

2、项目主管（除项目经理外，同一人员具有多个证书的，可累计计分）（满分6分）

（1）具有应急救援员职业资格（或职业技能等级）证书的，每人得1分，本小项满分3分。

（2）具有四级（中级）及以上建（构）筑物消防员（或消防设施操作员）职业资格（或职业技能等级）证书的，每人得1分，本小项满分3分。

3、其他人员（除项目经理、项目主管外）（同一人员具有多个证书的，不累计计分）（满分2分）

（1）具有高级（三级）及以上有害生物防制员职业资格（或职业技能等级）证书的，每人得1分，本小项满分1分；

（2）具有高级（三级）及以上电工职业资格 （或职业技能等级）证书的，每人得1分，本小项满分1分。

注：投标文件中须提供：

（1）上述人员名单（格式自拟）；

（2）人员相应证书扫描件；关于职业资格（或职业技能等级）证书，须另外提供“技能人才评价证书全国联网查询”网站查询截图，否则不得分；

（3）关于荣誉奖项要求：提供获奖证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料扫描件。以上材料须能体现获奖人员姓名，如无法体现，须另附颁奖单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分；

（4）投标人为上述人员缴纳近3个月内（任意1个月）的社保证明材料，形式具体详见投标人须知前附表。

（5）党政机关包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。

（6）“国内依法登记注册 ”以全国社会组织信用信息公示平台查询 结果为准。投标文件中须提供该协会 （学会）在全国社会组织信用信息公示平台查询结果截图。 民政部公布的“离岸社团 ”“山寨社团 ”或全国社会组织信用信息公示平台公示的“涉嫌非法社会组织 ”颁发的荣誉、奖励均无效。

0-11分

服务承诺

1、 评委会根据投标文件中提供的宿舍文化建设承诺：

（1）承诺全面深入、详尽准确的，得 5分；

（2）承诺较为符合实际、具有实用性的，得 3分；

（3）承诺基本符合要求，但有待提升完善的，得1分；

（4）差或未提供的不得分。

2、评委会根据投标文件中提供的宿舍节水节电承诺（包括但不限于每天水电巡查）：

（1）承诺全面深入、详尽准确的，得 5分；

（2）承诺较为符合实际、具有实用性的，得3分；

（3）承诺基本符合要求，但有待提升完善的，得1分；

（4）差或未提供的不得分。

 3、 评委会根据投标文件中提供的宿舍安全服务承诺（包括但不限于在服务期间内，宿舍内不发生学生报警、学生欺凌、打群架等事件）。

（1）承诺全面深入、详尽准确的，得5分；

（2）承诺较为符合实际、具有实用性的，得 3分；

（3）承诺基本符合要求，但有待提升完善的，得1分；

（4）差或未提供的不得分。

0-15分

荣誉

自 2022 年 1 月 1 日以来（以获奖时间为准）：

1、投标人或其服务项目的业主单位在投标人服务期间获得党政机关（或事业单位）或国内依法登记注册的协（学）会颁发的卫生方面或文明方面荣誉的，每个荣誉得4分，本小项满分4分。

2、投标人获得党政机关（或事业单位）或国内依法登记注册的协（学）会颁发的劳动关系方面或劳动保障方面荣誉的，每个荣誉得4分，本小项满分4分。

3、投标人所管宿舍或公寓管理项目（或者含有宿舍或公寓管理内容的项目）获得党政机关（或事业单位）或国内依法登记注册的协（学）会颁发的优秀（或示范或先进）相关荣誉的，每个荣誉得 4 分，本小项满分 4 分。

注：

1） 投标文件中提供获奖证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料。以上材料提供扫描件，须能体现关键评审信息，如无法体现，须另附颁奖单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分。

2） 如为投标人所管项目或所服务项目业主单位的荣誉，投标文件中须同时提供对应项目的业绩合同扫描件。

3） 如同一荣誉同时满足上述多项要求，不累计计分，仅计分一次。

4） 党政机关包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。

5）“国内依法登记注册 ”以全国 社会组织信用信息公示平台查询 结果为准。投标文件中须提供该 协会 （学会）在全国社会组织信用信息公示平台查询结果截图。 民政部公布的“离岸社团 ”“山寨社团 ”或全国社会组织信用信 息公示平台公示的“涉嫌非法社会组织 ”颁发的荣誉、奖励均无效。

0-12分

体系认证

投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的有效的：

1、质量管理体系认证的得1分；

2、职业健康安全管理体系认证的得1分；

3、环境管理体系认证的得1分；

注：投标文件中提供全国认证认可信息公共服务平台认证信息查询截图。

0-3分

投标人业绩

 2022年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人具有宿舍或公寓管理服务项目（或者含有宿舍或公寓管理服务内容的项目）业绩的，每个业绩得3分，满分15分。

注：

（1） 本项目对正在履约的和已完成项目业绩均予以认可；

（2） 投标文件中提供业绩合同扫描件，如合同材料不能体现签订时间、服务内容等关键评审因素的，须另提供加盖业主单位公章的证明材料，否则不予认可。

（3）正在履约业绩同时提供业主单位出具的业绩正在履约的证明。履约完成的，同时提供履约完成的证明材料（如验收证明等）。

0-15分

履约反馈

经评委会认可的符合上述“投标人业绩”项要求的业绩，提供履约反馈（或业主评价或验收证明材料）等的，且评价为正向评价（如优秀或满意或先进或良好等）的，每提供1个得1分，最多得5分。同一业主单位提供多份履约反馈（或业主评价或验收证明材料）等的，不累计计分，仅计分一次。

注：投标文件中须提供业主单位（合同甲方）出具的履约反馈（或业主评价或验收证明材料）等扫描件。

0-5分

价格分

（10分）

价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分10分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10％×100